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개인정보 수집항목, 이용목적, 보유기간

개인정보 수집항목	개인정보 수집 이용 목적	개인정보 보유기간
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 설치지역 주소	- 딜라이브 상품 가입 상담 진행 - 딜라이브 상품 계약에 따른 설치 작업	가입상담 접수 완료일부터 1개월 보관 후 삭제
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호	- 본인인증

· 상기 내용에 동의하지 않으실 경우, 상품 가입이 제약될 수 있습니다.
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할인 반환금 안내 및 산정기준

딜라이브 상품/서비스 이용 중 계약 약정기간 이내 상품을 해지하거나, 결합상품을 해지 하실 경우 하기 기준에 따라 할인, 사은품, 설치비 등의 반환금이 부과됩니다.

개인정보 수집항목, 이용목적, 보유기간

구분	내용	할인반환금 산정 기준	비고
방송,인터넷 상품 약정할인	정기 계약에 따른 할인	이용개월수×(약정기간 할인금액 - 이용기 간 할인금액)	- 사용기간은 1년미만은 무약정, 2년미만은 1년약정, 3년미만은 2년 약정 서비스이용료(감면개월) 적용 - 2016년 3월 31일 이전 가입자 적용
		∑(약정기간할인금액×약정 이용기간별 할 인반환금 부과율)	- 2016년 4월 1일 이후 가입자(신규,재약정)부터 적용 - 약정 이용 기간별 할인반환금 부과율 기준으로 적용
설치비	설치비 면제시	1년 이내 해지시 면제 받은 설치비

※ 1. 약정이용 기간별 할인반환금 부과율 기준 (2016년 4월 1일이후 가입자 적용)
예시) 1년약정기준 11개월 사용후 해지시
: (6개월×할인금액×100%)+(2개월×할인금액×80%)+(2개월×할인금액×70%)+(1개월×할인금액×-10%)

개인정보 수집항목, 이용목적, 보유기간

3년약정	1~6개월	7~12개월	13~16개월	17~20개월	21~23개월	24~28개월	29~32개월	33~34개월	35~36개월
부과율	100%	60%	20%	0%	-20%	-40%	-60%	-80%	-100%

2. 이용 개월수(사용 개월수) 산정 시 일할 계산
3. 콤보형 번들 서비스의 경우 해지 시 정기 계약에 따른 할인 반환금 계산식 적용
4. 결합상품 이용 중 일부 서비스 해지 시 잔여 서비스는 정상가로 환원되며 결합상품 해지에 대한 할인 반환금이 청구됩니다.
5. 기존 결합상품으로부터 다른 결합상품으로 변경할 경우 기존 결합상품과 변경 후 결합상품의 혜택간 차이로 할인반환금을 청구할 수 있습니다.
6. 장비 분실 변상금은 종합유선방송, 초고속인터넷, 인터넷전화의 개별약관 참조 (https://www.dlive.kr/)
7. 사은품 반환금 계산 - 서비스 가입 신청 시 사은품을 제공 받았을 경우 12개월 이내 중도 해지 시 회사는 계약서에 명시된 사은품 가액을 고객에게 청구할 수 있습니다.

2010년 1월 1일 이후 가입자부터 적용하며,
이전 가입자의 경우 회사가 정하는 사은품 금액으로 할인반환금을 산정합니다.

○ 사은품 반환금 : 사은품금액/12개월 x (12개월 - 사용기간)

※ 사용기간 산정 시 일할 계산

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개인정보 수집항목, 이용목적, 보유기간

개인정보 수집항목	개인정보 수집 이용 목적	개인정보 보유기간
이름, 휴대폰번호, 이메일주소	딜라이브 상품/서비스 정보, 이벤트 혜택 제공	상담 신청일로부터 1개월까지

※ 동의하시지 않아도 방송 /인터넷 서비스 가입 신청을 하실 수 있습니다.